Често задавани въпроси
Как запазвам час онлайн?
На сайта намирате формата за запазване, където избирате услугата, специалиста (ако имате предпочитание), дата и час. След попълване, получавате потвърждение по телефон или имейл в рамките на един работен ден. Салонът не е с жива онлайн наличност – запазванията се потвърждават ръчно от екипа.
Какво правя, ако трябва да отменя или промениям запазването?
Позвонете директно на 0878 000 352 или отговорете на потвърждението по имейл. Препоръчваме да отмените или промените минимум 24 часа преди часа, за да можем да запазим място за други клиентки.
Работите ли в неделя или понеделник?
Не, неделя и понеделник сме затворени. Отворени сме вторник–петък от 09:00 до 19:00 и събота от 09:00 до 16:00.
Колко дълго трае обикновено едно посещение?
Това зависи от услугата. Мъжкото подстригване – 20–30 минути; дамското подстригване – 45 минути до един час; боядисване – 45 минути до един час; маникюр – 45 минути до един час; педикюр – 50 минути до час и двадесет минути; козметични процедури – 45 минути до един час. Официалната прическа трае 1,5–2 часа.
Приемате ли парни кредитни карти, или само брой?
Услугите се заплащат на място – наличност, кредитна или дебитна карта. При запазване час не е необходима предварителна плащане.
Какво ако имам проблемна коса или алергия?
При запазване казано ни всички специфични нужди – алергия, чувствителност, преди лечение. Препоръчваме да направите тест на малка площ преди боядисване, ако сте го правили първи път. Ще използваме подходящ продукт или ще обсъдим алтернативи.
Паркиране – къде оставям колата?
Паркирането е на улицата пред салона. Входът е на партерен етаж, което облекчава достъпа.
Какви продукти използвате?
Использыем висококачествени международни и местни продукти, които са безопасни и ефективни. При всяка клиентка обсъждаме видове и препоръки – при чувствителност или предпочитание, казано ни преди процедурата.